Politica de Confidențialitate

SC Equinox Dental Education SRL (denumită în continuare „Equinox Dental", „noi" sau „Operatorul") se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale.

Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră educațională (education.equinoxdental.ro), în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (Regulamentul General privind Protecția Datelor — „GDPR")
• Legea nr. 190/2018 pentru punerea în aplicare a GDPR în România
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică. Utilizarea platformei noastre implică faptul că ați luat cunoștință de practicile descrise în acest document.

Operatorul de date cu caracter personal este:

• Denumire: SC Equinox Dental Education SRL
• CUI: 53842387
• Nr. Registrul Comerțului: J2026008416003
• Sediul social: Str. Câmpul Pipera Nr. 13G, Oraș Voluntari, Jud. Ilfov
• Email: education@equinoxdental.ro
• Telefon: 0752 299 468
• Website: equinoxdental.ro

Am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) pe care îl puteți contacta pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

• Email: dpo@equinoxdental.ro

DPO-ul nostru este disponibil pentru a vă asista cu orice solicitări privind exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru clarificări referitoare la prelucrarea datelor personale.

Date furnizate direct de dumneavoastră:

• Nume complet (formulare de înscriere și contact)
• Adresa de email (înscriere, contact, newsletter)
• Numărul de telefon (înscriere, contact)
• Mesaj text — opțional (formularul de contact)
• Preferința de curs / pachet selectat (formularul de înscriere)

Date colectate automat:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare și tipul dispozitivului
• Paginile vizitate, timpul petrecut pe site, tipare de navigare (prin PostHog — doar cu consimțământul dvs.)
• Sursa de referință (referral)
• Identificatori de sesiune
• Date cookie (cookie-uri de sesiune și analitice)

Date pe care NU le colectăm:

• Categorii speciale de date conform Art. 9 GDPR (date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase, date biometrice sau genetice, orientare sexuală)
• Date privind condamnări penale (Art. 10 GDPR)
• Date financiare sau de plată (plățile sunt gestionate de procesatori externi de plăți)

Prelucrăm datele dumneavoastră personale doar pe baza unui temei legal valid, conform Art. 6(1) GDPR:

Interesele noastre legitime includ:

• Răspunsul prompt la întrebările primite prin formularul de contact
• Asigurarea securității site-ului și prevenirea abuzurilor automate
• Scopuri administrative și de evidență internă

Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu următorii destinatari, exclusiv în scopurile menționate:

• PostHog (furnizor de analize web) — în calitate de împuternicit, conform unui Acord de Prelucrare a Datelor (DPA)
• Google Analytics (furnizor de analize web, Google Ireland Ltd.) — în calitate de împuternicit, conform termenilor de prelucrare a datelor Google
• Furnizorul de servicii de email — pentru newslettere și emailuri tranzacționale, în calitate de împuternicit
• Furnizorul de hosting/server — pentru găzduirea și funcționarea platformei
• Lectorii / speakerii cursurilor — numele și emailul, exclusiv pentru coordonarea participării
• Consultanți contabili și fiscali — în conformitate cu legislația aplicabilă
• Autorități publice — atunci când legislația o impune (ANAF, instanțe judecătorești, organele de aplicare a legii)

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți.

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate și stocate preponderent în cadrul Uniunii Europene / Spațiului Economic European (UE/SEE).

În măsura în care unii dintre furnizorii noștri de servicii operează sau stochează date în afara UE/SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi:

• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene (Art. 45 GDPR)
• Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene (Art. 46(2)(c) GDPR)
• Alte mecanisme de transfer aprobate în conformitate cu legislația aplicabilă

Puteți solicita informații suplimentare despre transferurile internaționale de date contactând DPO-ul nostru la dpo@equinoxdental.ro.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate în mod ireversibil.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

1. Dreptul de acces (Art. 15) — dreptul de a obține confirmarea prelucrării datelor și de a primi o copie a acestora
2. Dreptul la rectificare (Art. 16) — dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete
3. Dreptul la ștergere / „dreptul de a fi uitat" (Art. 17) — dreptul de a solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe (consimțământ retras, date care nu mai sunt necesare, prelucrare ilegală etc.)
4. Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18) — dreptul de a limita modul în care datele sunt prelucrate, în anumite situații
5. Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat, și de a le transmite altui operator
6. Dreptul la opoziție (Art. 21) — dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim sau marketing direct (drept absolut în cazul marketingului direct)
7. Dreptul de a retrage consimțământul (Art. 7(3)) — puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare; pentru newsletter, folosiți linkul de dezabonare din fiecare email
8. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate (Art. 22) — dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri

Cum vă exercitați drepturile:

• Email: dpo@equinoxdental.ro
• Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice (cu posibilitatea de prelungire cu încă 60 de zile pentru solicitări complexe, cu notificarea prealabilă)
• Exercitarea drepturilor este gratuită
• Putem solicita verificarea identității dumneavoastră înainte de procesarea cererii

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
• Website: www.dataprotection.ro
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Telefon: +40.318.059.211

Vă încurajăm să ne contactați mai întâi la dpo@equinoxdental.ro pentru a încerca să rezolvăm orice problemă înainte de a depune o plângere oficială.

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru. Le utilizăm pentru a asigura funcționalitatea site-ului și, cu consimțământul dvs., pentru analize.

Cookie-uri esențiale (nu necesită consimțământ):

Cookie-uri analitice (necesită consimțământ):

Cookie-urile analitice sunt activate doar după ce acordați consimțământul prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită pe site.

Gestionarea cookie-urilor:

• Prin bannerul de cookie-uri afișat pe site (butoanele „Accept" / „Refuz" / „Setări")
• Prin setările browserului dumneavoastră
• Refuzarea cookie-urilor analitice nu afectează funcționalitatea site-ului

• Abonarea la newsletter este voluntară și nu condiționează înscrierea la cursuri
• Consimțământul explicit este necesar, conform Legii nr. 506/2004
• Fiecare email conține un link de dezabonare
• Nu vindem și nu partajăm lista de abonați cu terți
• Frecvența: comunicări ocazionale despre cursuri noi, oferte early bird și locuri disponibile

Puteți retrage consimțământul în orice moment prin linkul de dezabonare din email sau contactând dpo@equinoxdental.ro.

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră, conform Art. 32 GDPR:

Măsuri tehnice:

• Criptare HTTPS/SSL pentru toate comunicările
• Stocare securizată a bazei de date cu acces restricționat
• Controale de acces și protecție prin parole
• Măsuri anti-spam pe formularele de înregistrare

Măsuri organizatorice:

• Acces limitat pe principiul „need-to-know"
• Acorduri de prelucrare a datelor (DPA) cu toți împuterniciții
• Proceduri de răspuns la incidente de securitate

În cazul unei încălcări a securității datelor personale:

• ANSPDCP va fi notificată în termen de 72 de ore (Art. 33 GDPR), dacă încălcarea este susceptibilă să genereze un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate
• Persoanele afectate vor fi notificate fără întârziere nejustificată (Art. 34 GDPR), dacă încălcarea este susceptibilă să genereze un risc ridicat
• Vom lua măsuri corective imediate pentru a limita impactul incidentului și pentru a preveni repetarea acestuia

Platforma și cursurile noastre sunt destinate exclusiv profesioniștilor din domeniul stomatologic (persoane adulte).

• Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane sub 16 ani
• Conform Legii nr. 190/2018, consimțământul pentru persoanele sub 16 ani trebuie dat sau autorizat de titularul răspunderii părintești
• Dacă descoperim că am colectat date ale unui minor, acestea vor fi șterse imediat

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri terțe. Vă încurajăm să consultați politicile de confidențialitate ale oricărui site pe care îl vizitați prin intermediul link-urilor de pe platforma noastră.

• Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment
• Modificările substanțiale vor fi comunicate prin notificare pe site
• Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestui document
• Utilizarea continuă a platformei după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii

Pentru orice întrebări privind această politică, vă rugăm să ne contactați la dpo@equinoxdental.ro.